BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 28 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2025 einen Umsatz von 1,5 Milliarden Euro und beschäftigt ca. 2.200 Mitarbeitende aus über 90 Nationen. Die Gruppe blickt auf eine 100-jährige Tradition in der Textil- und Modeindustrie zurück und befindet sich heute im Besitz von Permira Funds und den Gründerfamilien Schustermann und Borenstein.
BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 28 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2025 einen Umsatz von 1,5 Milliarden Euro und beschäftigt ca. 2.200 Mitarbeitende aus über 90 Nationen. Die Gruppe blickt auf eine 100-jährige Tradition in der Textil- und Modeindustrie zurück und befindet sich heute im Besitz von Permira Funds und den Gründerfamilien Schustermann und Borenstein.
Willkommen bei BestSecret! Wir suchen einen analytischen Kopf mit Leidenschaft für Datenqualität und Prozessoptimierung, um unser Team Loss Prevention zu stärken. Diese Position erfordert eine Reisetätigkeit von ca. 30%.
Deine Tätigkeiten
- Eigenständige Bearbeitung, Zuweisung und Nachverfolgung von Vorfällen, Fraud-Verdachtsfällen und Prozesslücken über unser Jira-Ticketsystem – du bist der Dreh- und Angelpunkt, der dafür sorgt, dass kein Fall auf der Strecke bleibt
- Gestaltung von Prozess-Abläufen in unserem Jira Ticketsystem, um Vorfälle lückenlos dokumentieren und auswerten zu können
- Durchleuchtung unserer Systemlandschaft (Schnittstellen zwischen Logistik, Customer Service und Retouren-Datenbanken), um Unregelmäßigkeiten, Fraud-Muster und Prozesslecks frühzeitig zu identifizieren
- Analytische Aufbereitung von Daten (z.B. Nummernkreise, Retourendaten, Bestandsabweichungen), um ad-hoc und in Echtzeit aussagekräftige Reports für das Management bis zum C-Level bereitzustellen
- Unterstützung bei der Überführung manueller Kontrollen in automatisierte Monitoringsysteme (z.B. durch den Einsatz von modernen Tools und erste KI-gestützte Ansätze)
- Enger Austausch mit unseren operativen Einheiten, dem Customer Service und den Tech-Teams, um Datenlücken zu schließen
Dein Profil
Ausbildung & Hintergrund
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Wirtschaftsinformatik, BWL)
- ODER eine vergleichbare analytische Ausbildung (z.B. Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Fachinformatiker für Systemintegration)
- Ambitionierte Quereinsteiger mit hoher Zahlenaffinität sind willkommen!
Zahlen- & Daten-DNA
- Du liebst Daten und bringst ein exzellentes Verständnis für Zahlen mit
- Excel ist dein Werkzeug
- Idealerweise bringst du erste Kenntnisse in SQL oder gängigen BI-Tools (z.B. Power BI) mit
Tool-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und Projektmanagement-Tools
- Erfahrung mit Confluence ist ein großer Vorteil
Praktische Erfahrung
- Erste praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain, Logistik, E-Commerce, Audit oder Risk Management sind ein Plus
- Wichtiger als die Erfahrung ist deine schnelle Auffassungsgabe
Mindset & Arbeitsweise
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Tickets den Überblick
- Du hinterfragst den Status Quo und suchst nach der smartesten, datenbasierten Lösung
- Du arbeitest lösungsorientiert, nicht im Fingerpointing-Modus
Sprachen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Polnisch ist ein Plus
Klingt nach dir? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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